Stačí se rozhodnoutKe změně dodavatele energie musí domácnosti v podstatě učinit jediné – rozhodnout se pro změnu. Ostatní již zařídí zástupci alternativních firem. Přechod k jinému operátorovi lze provést přes internet nebo tak, že domácnost zplnomocní zástupce nové firmy, aby veškeré úkony provedla. Zástupci velkých operátorů ale upozorňují, že obchodní zástupci některých malých operátorů se často uchylují k nefér praktikám. "Například navštíví domácnost s tvrzením, že jsou zástupci E. ON, ten že s dodávkami v oblasti končí, a dají lidem k podpisu smlouvu s alternativním operátorem," stěžuje si mluvčí E. ON Vladimír Vácha. Na nekalé praktiky některých firem upozornil i Energetický regulační úřad. |
Přecházet mezi jednotlivými distributory elektřiny, ale také plynu či vody, je možné od poloviny roku 2006. Domácnost může změnit dodavatele energií dvakrát do roka. Až donedávna však lidé o této možnosti většinou nevěděli. "Ekonomická krize přinutila lidi více šetřit a zajímat se o možnosti, kde lze snižovat náklady," vysvětlil Andrej Čírtek, mluvčí společnosti Lama Investments, která dodává plyn domácnostem prostřednictvím internetového portálu www.levnyplyn.cz.
Ceny alternativních dodavatelů mohou být nižší až o téměř 20 procent. Některé firmy si ale účtují poplatky za uzavření či odstoupení od smluv.
Lidé stále neznají všechny možnosti, jak ušetřit
Počty zákazníků alternativních dodavatelů energií prudce rostou i přesto, že informovanost domácností o možnosti změny dodavatele energií je stále poměrně malá. Alternativní firmy proto najímají obchodní zástupce, kteří se snaží nalákat na nižší cenu lidi přímo v jejich domovech.
"Jsme přesvědčeni, že kdyby nebylo informačních kampaní spojených s přímým marketingem právě ze strany alternativních dodavatelů, o možnosti změny by nevěděl skoro nikdo. Neustále musíme odběratelům vysvětlovat, že změna dodavatele není spojena s technickými změnami odběrného místa. Jedná se pouze o administrativní proces, který zajistíme za zákazníka," řekl Břetislav Novosad, ředitel alternativního dodavatele elektřiny Bicorn.
Jak se mění dodavatelCo musím udělat ke změně dodavatele elektřiny? Jak mám vyhodnotit výhodnost nabídky? Kolik za přechod k jinému distributorovi zaplatím? Bude domácnost odstřižena od elektřiny, když alternativní dodavatel zkrachuje? |