26. dubna 2008 10:36 Lidovky.cz > Byznys > Moje peníze

Česká pošta v rozkladu:
zpozdí, ztratí, nedoručí

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 81Diskuse
Pošta - ilustrační foto. | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Pošta - ilustrační foto. | foto: Tomáš Hájek, Lidové noviny
PRAHA Zpožďování zásilek i balíků o mnoho dnů, dlouhé čekací doby na pobočkách, úmyslné likvidování zásilek zaměstnanci. Česká pošta je v rozkladu.

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) například ve své zprávě o činnosti České pošty za minulý rok upozornil na to, že pošťáci se ze dvou třetin případů ani nepokoušejí doručit adresátovi zásilky do vlastních rukou. Pošta ale tyto údaje odmítá. „Jsou to absurdní a neobjektivní data. Rozhodně se nezakládají na pravdě,“ reagovala mluvčí České pošty Dita Václavíková.

Selhání pošty nejsou ojedinělá. „Největším problémem bylo deset milionů zpožděných zásilek kvůli spouštění nového přepravního uzlu v Brně,“ konstatovala mluvčí ČTÚ Dana Makrlíková.

To přiznává i Česká pošta. „Je potřeba říct, že tyto problémy už máme za sebou, vyvodili jsme z nich personální důsledky a doby dodání v Brně se vrátily do normálu,“ informovala Václavíková.

Jenže zpožďování zásilek je dlouhodobým problémem. Například v loňském roce pošta doručila téměř jedenáct procent obyčejných zásilek opožděně. To při ročním objemu skoro 573 milionů přepravených obyčejných zásilek znamená více než šedesát tři milionů zásilek.

Podle Václavíkové jsou příčinou potíží problémy s přístupem některých pošťáků k jejich práci. Být zaměstnancem pošty totiž není nijak lákavé povolání. V loňském roce si pošťák vydělal v průměru šestnáct a půl tisíce korun, průměrný plat v České republice přitom byl o sedm tisíc korun vyšší.

Uvozovky dolníJsou to absurdní a neobjektivní data. Rozhodně se nezakládají na pravdě.Uvozovky horní

„Díky letošnímu navýšení mezd v průměru o 14,5 procenta by se personální situace firmy měla výrazně stabilizovat. Proto i v této oblasti lze očekávat zlepšení,“ myslí si Václavíková.

Podle mnohých odborníků by současné problémy měly vést k urychlené privatizaci pošty. Ta je však stále v nedohlednu. Pošta navíc drží až do roku 2011 monopol na doručování zásilek do padesáti gramů a osmnácti korun. Na tuto ekonomicky výhodnou oblast si už nyní brousí zuby několik dalších společností.

„O doručování zásilek do 50 gramů jsme vždy měli zájem. Nesouhlasíme s názorem pošty, která tvrdí, že tzv. univerzální službu nebude chtít TNT Post provozovat kvůli její finanční nevýhodnosti. Ze zkušeností víme, že každý druh podnikání v poštovních službách je dobrý byznys,“ uvedl ředitel TNT Post pro střední a východní Evropu Petr Zháňal. Příchod dalších poštovních operátorů by podle Zháňala znamenal zkvalitnění služeb a pokles cen. „Tento trend se potvrdil v těch evropských zemích, kde už liberalizace proběhla,“ konstatoval.

10 hříchů České pošty

-deset milionů zpožděných zásilek při spouštění nového třídicího centra v Brně

-ve dvou třetinách případů se zaměstnanci pošty ani nepokoušejí doručit zásilku do vlastních rukou

-mnoho z poboček nemá otevřeno odpoledne

-zpožďování zásilek a balíků; v několika případech nebyli zákazníci vůbec obslouženi a museli se dostavit znovu

-dlouhé čekací doby v pobočkách

-část pošt nemá bezbariérový přístup

-vybírání poplatku za pronájem poštovních přihrádek

-odkládání zásilek na volné prostranství, pokud není adresát zastižen doma

-doručování zásilek nesprávnému příjemci 

-značná část zásilek vhozených v 16 hodin je zaměstnanci vybrána až následující den

Další články o České poště 
si přečtěte v sobotním vydání deníku
  • 81Diskuse




REGISTRACE NA SERVERU LIDOVKY.CZ, NEVIDITELNÉM PSU A ČESKÉ POZICI

SMS Registrace

Diskuse LN jsou pouze pro diskutéry, kteří se vyjadřují slušně a neporušují zákon ani dobré mravy. Registrace je platná i pro servery Neviditelný pes a Česká pozice. více Přestupek znamená vyřazení Vašeho telefonního čísla z registrace a vyřazený diskutér se již nemůže přihlásit ani registrovat pod stejným tel. číslem. Chráníme tak naše čtenáře a otevíráme prostor pro kultivovanou diskusi.
Viz Pravidla diskusí. schovat

Jak postupovat

1. Zašlete SMS ve tvaru LIDOVKY REG na číslo 900 11 07. Cena SMS za registraci je 7 Kč. Přijde Vám potvrzující SMS s heslem.

2. Vyplňte fomulář, po odeslání registrace můžete ihned diskutovat

Tel. číslo = login,
formát "+420 xxx xxx xxx"
Kód ze SMS je rovněž heslo
Vaše příspěvky budou označeny Vaším jménem, např. K. Novák.
* Nepovinný.
Odesláním souhlasíte s Pravidly diskusí.

Najdete na Lidovky.cz