Nákupu běžných jízdenek se problém netýkal. Rezervace nebylo možné sehnat ani na internetu, ani u nádražních pokladen. Zatímco místa zajištěná před výpadkem systému měli držitelé místenek jistá,
během zmíněných šesti hodin nebylo možné místo zamluvit.
U pendolin proto problém řešil přímo u vlaku personál. Podle obsazenosti spoje vydával místenky takříkajíc ručně a ve výjimečných případech pustil pasažéra i k jízdě ve stoje, což je normálně zakázané. Pendolina jsou jediné vlaky, kam je rezervace povinná.
Výpadek drážního rezervačního systému Ares nastal ve velmi nevhodnou dobu, kdy se začátkem prázdnin a před prodlouženým víkendem vlaky přepravují davy lidí. "Podařilo se nalézt závadu a nyní už znovu nabízíme celé portfolio jízdenek i rezervačních dokladů. Maximálně může docházet k drobným zpožděním při načítání," uvedl Joklík. Ares má na starosti dceřiná firma drah ČD Telematika.
Českým drahám přestal v největší špičce fungovat rezervační systém
PRAHA -
Českým drahám dnes zhruba od 6:00 do 12:00 nefungoval rezervační systém. Cestující tak neměli možnost zajistit si místa ve vlacích, ačkoliv tuto možnost dráhy pro začátek prázdnin důrazně
doporučovaly. Problém se týkal hlavně rychlovlaků pendolino, kde je
rezervace povinná. Informovala o tom Česká televize, ČTK to potvrdil mluvčí ČD Radek Joklík.
Hlavní nádraží v Praze. foto: ČTK
Kelímek od jogurtu: mýt, či nemýt? Řada lidí stále tápe, co a v jakém stavu patří do tříděného odpadu
Matka oběti: mluvila jsem s blízkým vraha. Lenka Šimůnková hledá odpovědi na to, co se stalo na filozofické fakultě
V matematice je vidět zhoršení. Velký problém dělala úloha se švadlenami, říká šéf Cermatu po přijímačkách na SŠ
Klíčový aktér kauzy Dozimetr žádá výslech Rakušana a dalších členů hnutí STAN. Ministr se už vyjádřil
Pravý důvod konce hlavní hygieničky? Podle expertů Svrčinová podcenila nemoc, která zaplavila Česko
Akční letáky
Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!