Diskuze
Albert dostal Národní cenu kvality. I přes pokuty od ČOI
Děkujeme za pochopení.
M. Malá
Cenu za kvalitu udělují nevidomí?
Já do Albertu chodím, protože mám prodejnu nejblíž domu. Cenu za kvalitu nechápu. V zelenině jsou běžně plesnivá rajčata, citrusy, sesychající papriky, zelenina ve vaničkách zřejmě není správně uskladněna, protože ta je vždy plesnivá, saláty v sáčcích tečou - zkrátka katastrofa. Na prodejnách najdu vždy zboží s prošlou zárukou (prý nemají lidi na kontrolu), nedoplněné regály, cenovky popadané na zemi a často neodpovídají skutečnosti. ... nebylo to tak vždy, poslední 3-4 roky se kvalita tohoto obchodu rapidně zhoršuje. Ten, kdo cenu udělil, by měl projít kursem, aby viděl to, co zákazník. A to raději nemluvím o cenách...
I. Veselý
U takových cen
vždy záleží na tom, kdo hodnotí a cenu vyhlašuje. Zde píší o ocenění prodejen Albert, kam já radši nechodím, na jiném místě vyhlásili prezidenta Zemana "Gentlemanem
roku" . To jsem zaslechl v rozhlase a našel např. zde: http://www.reflex.cz/clanek/zpravy/60641/vysmech-gentlemanem-roku-je-podle-sdruzeni-comenius-zeman-a-ocenenou-firmou-i-rozpadle-rsd.html
Taková ocenění nelze brát nikdy vážně.
Nejsou jablka jako hrušky
Zdá se, že při porovnání "pokutovanosti" obchodů redaktoři opět porovnávají jablka s hruškami. Z pořadí pokut je Albert až třetí s výrazně menší částkou než srovnatelné Tesco. Je před ním i Penny s podstatně jednoduššími prodejnami a menším obratem, dá se tedy soudit že nejpokutovanějším vzhledem k velikosti je pravděpodobně Penny. Srovnatelný řetězec obratem, který je na to co do pokut lépe, je Kaufland, nicméně i ten má proti Albertu výhodu v jednotném konceptu menšího počtu větších prodejen, na rozdíl od Alberta, který kromě hypermarketů pokrývá i menší místa supermarkety.
Ještě, že je v článku alespoň vyjádření mluvčího ČOI, který tyto souvislosti zmiňuje. Škoda jen, že nám redaktoři neposkytli tyto souvislosti přímo, statistiky velikosti pokut na obrat, prodejnu nebo zaměstnance by rozhodně byly relavantnější než jen celkový počet a objem.