Ten silně lobboval za program nazvaný Free Basics, který je součástí plánu firmy na expanzi internetového připojení v rozvojových zemích. Jeho odpůrci však upozorňují, že nespravedlivě upřednostňuje některé internetové služby před dalšími.
Facebook spustil svůj Free Basics ve spolupráci s mobilními operátory v desítkách rozvíjejících se zemí. Služba poskytuje bezplatné připojení k základní verzi Facebooku a některým dalším internetovým stránkám, včetně těch, které poskytují základní informace jako předpověď počasí, zdravotní osvětu a nabídku pracovních míst. V některých zemích, zvláště v Indii, však vyvolal vášnivé debaty, protože podle kritiků program fakticky směruje uživatele k facebooku a jeho partnerům a pro další internetové služby je těžší získat vlastní uživatele.
Šéf Facebooku s miliardovou charitou narazil. Vyhýbá se daním, tvrdí kritici |
Indický regulační úřad rozhodl, že poskytovatelé telekomunikačních služeb nesmějí účtovat rozdílené nebo „diskriminační“ sazby za poskytování různých druhů internetového obsahu. Rozhodnutí tak v podstatě zakazuje programy jako Free Basics, které umožňují stahování vybraných dat zdarma.
Regulační úřad varoval, že takové služby zvyšují riziko, že znalosti a rozhled uživatelů budou utvářené pouze na základě informací poskytnutých těmito vybranými nabídkami. Rozhodnutí regulátora také vycházelo z principů internetové neutrality, podle kterých by poskytovatelé připojení k internetu měli přistupovat ke všem internetovým stránkám a aplikacím stejně.
Facebook uvedl, že ho rozhodnutí zklamalo, ale bude pokračovat ve svém úsilí, jehož cílem je zlepšit přístup k internetu.
Facebook má v Indii kolem 130 milionů uživatelů. Stejně jako další americké internetové společnosti vidí obrovské příležitosti k expanzi v zemi kde je bez připojení k internetu podle odhadů kolem jedné miliardy obyvatel.