V souladu s italskými zákony je podle agentury AFP zajištěna minimální služba ve městech a na dálnicích, kde musí zůstat otevřena nejméně jedna čerpací stanice každých 100 kilometrů.
Pumpaři vyčítají ropným společnostem, že nechtějí jednat o rozdělení nákladů, o problémech s platbami kreditními kartami a o obnovování smluv. Provozovatelé čerpacích stanic také pro sebe požadují nižší ceny pohonných hmot.