Internet k nákupu zboží někdy použilo 85 procent internetové populace České republiky, nejčastěji lidé mezi 20 a 29 lety. Mezi nejoblíbenější obchody patří Vltava.cz, Alzasoft.cz a Obchodni-dum.cz.
Podle průzkumu GfK vzrůstá obliba opakovaných nákupů a lidé se nebojí zkušenosti s více obchody. Online zákazníci při výběru obchodu trvale akcentují rychlost a cenu.
Hlavním sortimentem při internetovém nákupu jsou knihy, časopisy, spotřební elektronika a výpočetní technika. Vánoce přejí oproti běžnému roku online nákupu hraček.
