Výhody pro nové klienty a víc peněz od věrných chtějí firmy z různých oborů, od telefonních operátorů po banky.
Noví zákazníci mohou díky počátečním slevovým nabídkám často ušetřit velké částky. Společnosti je tak chtějí na výhodnější podmínky nalákat nebo přetáhnout klienty svým konkurentům. Po nějakém čase však sleva vyprší, zákazník "zestárne" a začne platit plnou cenu. Ještě vyšší slevu, než měl kdysi on, získá zákazník nový.
Třeba poskytovatel internetu UPC nabízí novým zákazníkům rychlý internet za 299 korun měsíčně po dobu jednoho roku, poté platí 494 korun. Zákazník, který je u UPC déle, navíc dostal počáteční slevu pouze na šest měsíců, nový zákazník ušetří téměř tisíc korun.
Rozdílné ceníky pro nové a stávající zákazníky pak mají i někteří z alternativních dodavatelů elektrické energie. Například u základního jednotarifového produktu účtuje Bohemia Energy novým zákazníkům v regionu Čechy 1265 korun za jednotku spotřebované elektřiny. Ti, kteří k firmě přešli již v minulých letech, platí 1370 korun.
