V e-shopu Mall.cz bude možné vracet nechtěné dárky zakoupené od 1. listopadu do 24. prosince až do 15. ledna. Prodejny s elektronikou Datart umožňují vracení nevhodných nebo stejných dárků od 26. prosince do 2. ledna. „Ihned v prodejně vyměníme nevhodný dárek za jiné zboží, dárkovou kartu či vrátíme peníze. Tato služba platí pro nákupy realizované od 1. do 24. prosince,“ uvedla Iva Pavlousková z Datartu.
Začínají povánoční výprodeje. O desítky procent zlevní nejdříve e-shopy |
„Veškeré nerozbalené zboží zakoupené v období od 2. listopadu do 24. prosince mohou zákazníci CZC.cz bezplatně vrátit do 15. ledna. Pokud je zboží rozbalené nebo došlo k poškození jeho obalu, mohou standardně využít zákonem stanovené čtrnáctidenní lhůty,“ uvedl mluvčí Martin Rippl. Prodejny s elektronikou Electro World umožní vracet dárky, které se u obdarovaných nesetkaly s úspěchem, do půlky ledna.
V obchodech Albert lze nevyhovující vánoční dárky z nepotravinového sortimentu vrátit do čtrnácti dnů od jejich zakoupení bez udání důvodu. Zboží musí být navráceno v místě nákupu v nepoškozeném a originálním balení, doložené účtenkou.
Oblečení jen s visačkou
Vrácení zboží se ale nevztahuje na produkty, které není možné vrátit z hygienických nebo morálních důvodů. „Do této kategorie patří například spodní prádlo, holicí či depilační strojky, dálniční známky, SIM karty, knihy, CD nebo DVD nosiče a další,“ uvedl mluvčí Jiří Mareček.
Tesco umožňuje vracení zboží po Vánocích do deseti dnů od koupi. Zákazníci mohou při dodržení stanovených podmínek dárky vrátit či vyměnit v kterémkoliv obchodě řetězce. Mezi základní podmínky patří, aby zboží bylo nenošené, nepoškozené a v původním obalu. U oblečení a obuvi musí mít zboží visačku.
BYZNYS ŽIJE: Šály, čelenky, svetry. Ve firmě Kama si přejí tuhou zimu |
Alza.cz má službu vracení nevhodných dárků do dvou měsíců zpoplatněnou. V případě, že si zákazník svůj nákup rozmyslí do čtrnácti dnů, může využít svého práva na odstoupení od smlouvy.
„Během povánočního období se budeme snažit vyjít našim zákazníkům s vracením nevhodných dárků maximálně vstříc a budeme tolerantní, i když se o pár dnů zpozdí. Zboží však v takovém případě musí být nerozbalené a nepoužité,“ uvedla mluvčí Šárka Jakoubková.