8. listopadu 2013 12:20 Lidovky.cz > Byznys > Firmy a trhy

Operátoři se polepšili. Lidé si víc
stěžují na poštu a satelitní televize

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 0Diskuse
Telefonování. (Ilustrační foto.) | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Telefonování. (Ilustrační foto.) | foto: Shutterstock
PRAHA Počet stížností na telekomunikační operátory ve třetím čtvrtletí klesl oproti loňsku o pět procent. Lidé si podle Českého telekomunikačního úřadu nejvíce stěžovali na vyúčtování služeb, kde počet podání klesl o více než desetinu na 171 stížností.

Podle mluvčího ČTÚ Martina Drtiny loni na podzim vrcholil příjem stížností na zavedení servisního poplatku u služeb satelitní televize Skylink a CS Link, což významně zvýšilo celkový počet podání.

"Ve čtvrtletním srovnání proti letošnímu druhému čtvrtletí lze sledovat mírný nárůst stížností na vyúčtování služeb elektronických komunikací a naopak dále klesá počet stížností v oblasti ochrany spotřebitele," dodal Drtina.

Meziroční nárůst úřad zaznamenal u stížností na poštovní služby. Lidé si nejčastěji stěžovali na problémy při dodávání poštovních zásilek.

Lidovky.cz, ČTK
  • 0Diskuse


REGISTRACE NA SERVERU LIDOVKY.CZ, NEVIDITELNÉM PSU A ČESKÉ POZICI

SMS Registrace

Diskuse LN jsou pouze pro diskutéry, kteří se vyjadřují slušně a neporušují zákon ani dobré mravy. Registrace je platná i pro servery Neviditelný pes a Česká pozice. více Přestupek znamená vyřazení Vašeho telefonního čísla z registrace a vyřazený diskutér se již nemůže přihlásit ani registrovat pod stejným tel. číslem. Chráníme tak naše čtenáře a otevíráme prostor pro kultivovanou diskusi.
Viz Pravidla diskusí. schovat

Jak postupovat

1. Zašlete SMS ve tvaru LIDOVKY REG na číslo 900 11 07. Cena SMS za registraci je 7 Kč. Přijde Vám potvrzující SMS s heslem.

2. Vyplňte fomulář, po odeslání registrace můžete ihned diskutovat

Tel. číslo = login,
formát "+420 xxx xxx xxx"
Kód ze SMS je rovněž heslo
Vaše příspěvky budou označeny Vaším jménem, např. K. Novák.
* Nepovinný.
Odesláním souhlasíte s Pravidly diskusí.

Najdete na Lidovky.cz