5. června 2012 7:00 Lidovky.cz > Byznys > Moje peníze

Předražené hrnce. Známe seznam
firem, které podvádějí důchodce

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 45Diskuse
ilustrační foto | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy ilustrační foto | foto: Shutterstock
PRAHA Je to stále stejný příběh už 20 let: vylákají seniory na levný zájezd, nabídnou jim oběd, sklenku alkoholu a pak je podvodnými praktikami přinutí ke koupi předraženého zboží. Řeč je o firmách pořádajících předváděcí prodejní akce. Lidovky.cz vám ve spolupráci s Českou obchodní inspekcí přinášejí exkluzivní přehled firem, které si za své praktiky 'vysloužily' nemalé pokuty, v podnikání ale pokračují.

Podnikatelé dostávají pokuty za to, že buď vícekrát porušili povinnosti, které stanovuje zákon o ochraně spotřebitele, nebo je porušili opakovaně. Nejčastěji se jedná o užití nekalých obchodních praktik a porušení informačních povinností v průběhu předváděcích akcí.

O PASTECH NA SENIORY ČTĚTE VÍCE ZDE:

Nepravdivé a neúplné informace

"Ve většině případů to byly klamavé obchodní praktiky, to znamená, že obchodníci neposkytovali pravdivé a úplné informace. V případě, že by spotřebitel věděl všechny informace, tak by se rozhodl pravděpodobně jinak a smlouvu by neuzavřel," upřesnila mluvčí České obchodní inspekce Miloslava Fléglová. Inspekce se také často setkává s porušením paragrafu 19 zákona o ochraně spotřebitele, když firmy odmítají reklamaci nebo ji nevyřídí do 30 dnů.

Co je nekalá obchodní praktika?

Co je považováno za nekalou obchodní praktiku, vymezuje zákon o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) v příloze 1.

Informace, které obchodníci na akcích uvádějí, manipulují spotřebitele do situace, kdy smlouvu podepíšou a teprve s odstupem doby se dovídají, že ve skutečnosti je vše jinak. Patří sem i případ, že smlouvu často podepíšou, aniž by si toho všimli. "Toto bude předmětem doplnění nového občanského zákoníku, kdy v těchto případech bude mít spotřebitel možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Teď když smlouvu uzavřel, tak právo odstoupit do 14 dnů ztrácel. To byla další nekalá praktika. Konkrétních situací, ke kterým mohlo v rámci toho docházet, byla celá řada," říká Fléglová. 

Prohřešky se opakují

Pokuty, které Česká obchodní inspekce uložila, nabyly právní moci v období od 1. ledna 2011 do 20. května 2012. Inspekce v tomto období zjistila porušení povinností plynoucích ze zákona na celkem 235 předváděcích akcích, z toho nejméně u 25 kontrolovaných osob opakovaně. Pravomocně uložila pokuty ve 147 případech a v celkové výši téměř 3,7 milionu korun. U dalších 88 kontrolovaných subjektů nebylo správní řízení dosud ukončeno.

Firmy, kterým byly uděleny nejvyšší pokuty v období od 1. 1. 2011 do 20. 5. 2012:

PRODUCTS EXCLUSIVE s.r.o. (IČ 27440834) – 360 000 Kč (6 pokut od 15 000 do 150 000 Kč)

J.O.B. s.r.o. (IČ 49623834) – 265 000 Kč (3 pokuty od 15 000 do 150 000 Kč)

Top-live s.r.o. (IČ 28959990) – 315 000 Kč (6 pokut od 10 000 do 100 000 Kč)

GastromediaHolding s.r.o. (IČ 24759121) - 190 000 Kč (3 pokuty od 10 000 do 150 000 Kč)

HOMECOOK s.r.o. (IČ 24848476) – 135 000 Kč (3 pokuty od 15 000 do 100 000 Kč)

JINOX s.r.o. (IČ 28259785) – 120 000 Kč (2 pokuty: 20 000 a 120 000 Kč)

Ladislav Krempl (IČ 68569513) – 100 000 Kč

Beck Czech s.r.o. (IČ 24841994) – 95 000 Kč (2 pokuty: 5 000 a 90 000 Kč)

VERDANO s.r.o. (IČ 24761303) – 271 000 Kč (11 pokut od 5 000 do 60 000 Kč)

Richard Mirga (IČ 74248952) – 115 000 Kč (3 pokuty od 15 000 do 50 000 Kč)

Swiss Natur Solution s.r.o. (IČ 28949862) – 95 000 Kč (4 pokuty od 5 000 do 50 000 Kč)

MERPEX TRADE s.r.o. (IČ 24132063) – 118 000 Kč (6 pokut od 3 000 do 50 000 Kč)

VELON TRADE s.r.o. (IČ 24778486) - 95 000 Kč (3 pokuty od 15 000 do 50 000 Kč)

TOP MORAVIA Q, s.r.o. (IČ 26220652) - 53 000 Kč (2 pokuty: 3 000 a 50 000 Kč)

UNIPRODEX s.r.o. (IČ 28944461) – 50 000 Kč

MIKELA spol. s r.o. (IČ 60198982) – 50 000 Kč

PROFI CZECH s.r.o. (IČ 28987314) – 50 000 Kč

Martin Suchánek (IČ 72601582– 50 000 Kč

Zdroj: Česká obchodní inspekce

Za opakované porušení stejného paragrafu vyšší pokuta

Pokud firmy poruší ve stejném období roku stejný paragraf, pokuta se jim zvyšuje. Vysoké pokuty tak firmy dostávají za opakovaná porušení toho, co už v předchozím období udělaly. Inspekce také uděluje pořádkové pokuty o správním řízení, když subjekty nereagují na předchozí výzvy inspekce a nepředloží jí požadované materiály.

Jak vysoké jsou pokuty za nekalé obchodní praktiky?

Za klamavé nebo nekalé obchodní praktiky lze uložit podle zákona o ochraně spotřebitele pokutu v maximální výši až pět milionů korun, u jiných správních deliktů jeden až tři miliony. Konání podnikatele je v tomto případě hodnoceno jako ponižující, proto je horní hranice částky tak vysoká.

Některé z praktik prodejců si inspektoři musejí vyzkoušet 'na vlastní kůži', jinak by se jim je nepodařilo prokázat. K takovým patří například cílené opíjení zákazníků nebo věková diskriminace. S tou se podle mluvčí inspekce setkaly inspektorky, které sice nebyly nejmladší, na akci je ale nepustili s odůvodněním, že už mají plno, což evidentně nebyla pravda. Organizátoři navíc akci ani nezahájili, protože se jim doneslo, že na místě je inspekce. A takové jednání se podle inspekce opakuje.

Staré firmy v novém kabátě

"Není vůbec jednoduché prokázat obchodníkům, čeho se dopouštějí, ale daří se nám to v poměrně četném procentu, rozhodně to není zanedbatelné," říká Fléglová. Česká obchodní inspekce informuje o uložených pokutách živnostenské úřady. Ty evidují, jak se firmy chovají, jestli podnikají korektně, nebo ne.  

"Problém ale nastává, když některé z těchto firem ukončí živnostenský úřad činnost, firma se objeví pod jiným názvem na druhém konci republiky. Nabízí se tedy otázka, co je lepší: jestli mít firmy pod kontrolou, vědět, jak podnikají, a varovat před tím, nebo jim živnost zrušit a nechat je zakládat další společnosti, ke kterým se jako dozorové orgány budeme složitě prokousávat," upozorňuje mluvčí ČOI na to, že 'zbavit se' podvodníků natrvalo  není vůbec jednoduché.

Za jakých podmínek lze ukončit podnikání

Zákonné důvody, pro které lze zrušit podnikateli živnostenské oprávnění jsou stanoveny v živnostenském zákoně č. 455/1991 Sb. Podle § 58 odst. 3 tohoto zákona může živnostenský úřad zrušit živnostenské oprávnění, jestliže podnikatel závažným způsobem porušil nebo porušuje podmínky stanovené rozhodnutím o udělení koncese.

Pokud podnikatel porušuje povinnosti stanovené právními předpisy v oblasti ochrany spotřebitele a tyto předpisy nerespektuje ani přesto, že jsou mu ukládány opakovaně sankce, lze přistoupit k zahájení řízení o zrušení příslušného živnostenského oprávnění. Takové zrušení s sebou samozřejmě nese i další důsledky - podnikatel může ohlásit ohlašovací živnost nejdříve po uplynutí 3 let od právní moci rozhodnutí o zrušení živnostenského oprávnění.

"V takovém případě však osoby, které se podílely na činnosti podnikatelského subjektu, kterému bylo zrušeno živnostenské oprávnění, zakládají nový podnikatelský subjekt, na nějž se již nemožnost ohlásit živnost nevztahuje," říká mluvčí Prahy 1 Veronika Blažková. 

    

  • 45Diskuse




REGISTRACE NA SERVERU LIDOVKY.CZ, NEVIDITELNÉM PSU A ČESKÉ POZICI

SMS Registrace

Diskuse LN jsou pouze pro diskutéry, kteří se vyjadřují slušně a neporušují zákon ani dobré mravy. Registrace je platná i pro servery Neviditelný pes a Česká pozice. více Přestupek znamená vyřazení Vašeho telefonního čísla z registrace a vyřazený diskutér se již nemůže přihlásit ani registrovat pod stejným tel. číslem. Chráníme tak naše čtenáře a otevíráme prostor pro kultivovanou diskusi.
Viz Pravidla diskusí. schovat

Jak postupovat

1. Zašlete SMS ve tvaru LIDOVKY REG na číslo 900 11 07. Cena SMS za registraci je 7 Kč. Přijde Vám potvrzující SMS s heslem.

2. Vyplňte fomulář, po odeslání registrace můžete ihned diskutovat

Tel. číslo = login,
formát "+420 xxx xxx xxx"
Kód ze SMS je rovněž heslo
Vaše příspěvky budou označeny Vaším jménem, např. K. Novák.
* Nepovinný.
Odesláním souhlasíte s Pravidly diskusí.

Najdete na Lidovky.cz