27. prosince 2013 11:24 Lidovky.cz > Byznys > Moje peníze

Povánoční výprodeje, nebo jen
falešné slevy? Nenechte se napálit

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 0Diskuse
Dostat slevu stojí někdy hodně úsilí. Šílentsví v londýnském obchodním domě.  | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Dostat slevu stojí někdy hodně úsilí. Šílentsví v londýnském obchodním domě. | foto: Reuters
PRAHA Někteří obchodníci zneužívají povánoční slevy. Lákají například na falešné slevy, kdy zboží ve skutečnosti nezlevnili. Jiní zase zboží účelově krátkodobě zvýší cenu a zpětné snížení na původní cenu prezentují jako slevu. Podobné praktiky jsou přitom v rozporu se zákonem.

"Často se objevují falešné slevy, kdy prodejce cenu výrobku vlastně vůbec nesníží a slovo "sleva" použije jen jako magické zaklínadlo k nalákání nepozorného spotřebitele k nákupu," upozorňuje vedoucí právní poradny časopisu dTest Lukáš Zelený.

Peníze od Ježíška

Výše reálných slev v povánočních výprodejích může být letos díky intervenci České národní banky nižší než loni, upozornil v tomto týdnu srovnávač cen Heureka.cz. Obchodníci, kteří většinou v neděli spustili slevové akce, slibují až 80procentní slevy.

Obchodníci slevami cílí na lidi, kteří našli pod stromečkem hotovost, a výprodeji se snaží zbavit se zbývajících zásob sezonního zboží.

Informační linka spotřebitelského sdružení podle něj podobné případy často řeší. "Některé obchody naopak ceny na čas zvýší, aby je pak mohly snížit na původní hladinu a vydávat tento rozdíl za slevu, " dodal. Všechny podobné případy podle něj naplňují znaky klamavých obchodních praktik a jsou tak v rozporu se zákonem.

Podle dTestu je třeba mít se na pozoru také před formulacemi typu "slevy až 70 procent". Jejich hlavním cílem je nalákat zákazníka do obchodu. V prodejně se pak většinou ukáže, že maximální sleva se vztahuje jen na pár kousků zboží a většina sortimentu zůstává nezlevněna.

Někdy také není patrné, kolik vlastně zboží skutečně stojí. Platí, že cena uvedená na prodávaném výrobku má být konečná a zároveň by měla být čitelná také cena před slevou.

Záruka platí vždy

Obchodníci často tvrdí, že na zlevněný sortiment neplatí záruka, případně je omezena. "Nic takového není možné, i na zboží zakoupené ve slevě platí zákonná záruka 24 měsíců. Výjimku tvoří sleva, která byla poskytnuta pro vadu výrobku - pro takovou vadu pak zboží reklamovat nelze, na všechny ostatní vady daného zboží záruka platí," řekl Zelený. O důvodu podobné slevy musí být podle něj zákazník při nákupu informován a tato skutečnost by měla být potvrzena i na dokladu o koupi.

Lidovky.cz, ČTK
  • 0Diskuse




REGISTRACE NA SERVERU LIDOVKY.CZ, NEVIDITELNÉM PSU A ČESKÉ POZICI

SMS Registrace

Diskuse LN jsou pouze pro diskutéry, kteří se vyjadřují slušně a neporušují zákon ani dobré mravy. Registrace je platná i pro servery Neviditelný pes a Česká pozice. více Přestupek znamená vyřazení Vašeho telefonního čísla z registrace a vyřazený diskutér se již nemůže přihlásit ani registrovat pod stejným tel. číslem. Chráníme tak naše čtenáře a otevíráme prostor pro kultivovanou diskusi.
Viz Pravidla diskusí. schovat

Jak postupovat

1. Zašlete SMS ve tvaru LIDOVKY REG na číslo 900 11 07. Cena SMS za registraci je 7 Kč. Přijde Vám potvrzující SMS s heslem.

2. Vyplňte fomulář, po odeslání registrace můžete ihned diskutovat

Tel. číslo = login,
formát "+420 xxx xxx xxx"
Kód ze SMS je rovněž heslo
Vaše příspěvky budou označeny Vaším jménem, např. K. Novák.
* Nepovinný.
Odesláním souhlasíte s Pravidly diskusí.

Najdete na Lidovky.cz