21. května 2012 18:30 Lidovky.cz > Byznys > Moje peníze

Pozor na e-shopy. Některé
zneužívají certifikáty kvality

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 0Diskuse
Nákupy přes internet, ilustrační foto | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Nákupy přes internet, ilustrační foto | foto: Shutterstock
PRAHA Některé podvodné internetové obchody, které svým zákazníkům neposílají objednané zboží, neoprávněně používají certifikáty garantující kvalitu poskytovaných služeb. Upozornila na to Asociace pro elektronickou komerci, které si na tyto nekalé praktiky stěžovali podvedení zákazníci.

Stížnosti se týkaly například internetového obchodu TadyUsetrim.cz, který bez povolení používal logo Certifikovaný obchod. Nespokojení zákazníci tvrdí, že tento e-shop nedodával objednané zboží a jeho provozovatelé nereagovali na e-maily ani telefonické dotazy.

ČTĚTE TAKÉ:

"Došlo nejen ke zneužití dobrého jména asociace, ale byla také nalomena důvěra zákazníků v obchodování na internetu," píše se v tiskové zprávě Asociace pro ekonomickou komerci.

Podvodníci zneužili také logo internetového srovnávače Heureka.cz, které garantuje, že služby internetového obchodu ověřili zákazníci. Logo se objevilo například na stránkách podvodných e-shopů Matevyhrano.cz a Staleprizemi.cz.

Certifikaci internetových prodejců raději ověřujte

Kritizované internetové obchody jsou už mimo provoz a vyjádření jejich provozovatelů se nepodařilo získat. Lidé by si podle odborníků měli certifikaci a platnost členství internetových prodejců ověřovat na webových stránkách www.apek.cz, www.certifikovany-obchod.cz či www.heureka.cz.

"Spotřebitelé se mohou sami chránit tím, že budou vnímavější vůči nestandardním požadavkům či podezřelým informacím na straně internetového obchodu. Mezi ty patří zejména příliš nízká cena, požadavek na platbu předem jako jediné možnosti úhrady za zboží nebo negativní hodnocení obchodníka ve veřejných diskusích," uvedl ředitel APEK Jan Vetyška.

Zapojte se do diskuze! Nově přes SMS

Nakupování na internetu je v Česku stále populárnější. Útraty Čechů v internetových obchodech loni podle odhadu Asociace pro elektronickou komerci meziročně vzrostly o čtyři miliardy na rekordních 37 miliard korun.

Lidovky.cz, ČTK
  • 0Diskuse




REGISTRACE NA SERVERU LIDOVKY.CZ, NEVIDITELNÉM PSU A ČESKÉ POZICI

SMS Registrace

Diskuse LN jsou pouze pro diskutéry, kteří se vyjadřují slušně a neporušují zákon ani dobré mravy. Registrace je platná i pro servery Neviditelný pes a Česká pozice. více Přestupek znamená vyřazení Vašeho telefonního čísla z registrace a vyřazený diskutér se již nemůže přihlásit ani registrovat pod stejným tel. číslem. Chráníme tak naše čtenáře a otevíráme prostor pro kultivovanou diskusi.
Viz Pravidla diskusí. schovat

Jak postupovat

1. Zašlete SMS ve tvaru LIDOVKY REG na číslo 900 11 07. Cena SMS za registraci je 7 Kč. Přijde Vám potvrzující SMS s heslem.

2. Vyplňte fomulář, po odeslání registrace můžete ihned diskutovat

Tel. číslo = login,
formát "+420 xxx xxx xxx"
Kód ze SMS je rovněž heslo
Vaše příspěvky budou označeny Vaším jménem, např. K. Novák.
* Nepovinný.
Odesláním souhlasíte s Pravidly diskusí.

Najdete na Lidovky.cz