4. prosince 2015 10:45 Lidovky.cz > Byznys > Firmy a trhy

Průšvih před Vánocemi: kontroly
našly problém u 82 procent e-shopů

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 0Diskuse
E-shop (ilustrační foto). | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy E-shop (ilustrační foto). | foto: Shutterstock
PRAHA Česká obchodní inspekce během třetího čtvrtletí zjistila nedostatky u 82 procent z 245 kontrolovaných e-shopů. Inspektoři uložili pokuty celkem za víc než jeden milion korun. Obchodníci se nejčastěji proviňují tím, že nepodávají úplné a pravdivé informace.

Ministr průmyslu Jan Mládek (ČSSD) označil výsledky za katastrofální a zvláště v předvánočním čase vyzval spotřebitele k maximální obezřetnosti při nákupech přes internet.

Podle inspekce je načase přemýšlet o přísnějších podmínkách v této oblasti. Na svém webu www.coi.cz v sekci pro spotřebitele inspekce začala zveřejňovat rizikové e-shopy.

„Pro většinu z kontrolovaných e-shopů je podle zjištění našich inspektorů trvalým problémem poskytovat spotřebitelům úplné a pravdivé informace,“ uvedl mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.

Týká se to nejen informací o nabízeném zboží, obchodních podmínkách či postupu při reklamaci, ale prodávající klamali také o své identitě. Od ledna do října se například inspektorům nepodařilo dohledat 53 subjektů, na které upozornili spotřebitelé.

Podle inspekce by bylo vhodné uvažovat o přísnějších pravidlech internetového prodeje, které využívá stále více Čechů. „Vzhledem k tomu, že podobné zkušenosti z kontrol internetových obchodů mají také další dozorové orgány, je třeba zvážit, zda nestanovit přísnější pravidla také pro tuto perspektivní a dynamickou, ale příliš anonymní formu prodeje, a to včetně prodávajících na sociálních sítích,“ uvedl v tiskové zprávě ředitel ČOI Mojmír Bezecný.

„Apelujeme na české spotřebitele, aby byli v předvánočním čase, kdy nakupují dárky v e-shopech pro své blízké, obezřetní a nakupovali zboží u ověřených obchodníků, kteří mají dobré reference,“ dodal Mládek.

Od začátku roku do konce října provedli pracovníci ČOI 1002 kontrol internetových obchodů. Porušení povinností zjistili v 829 případech, tedy ve více než 82 procentech. Udělili 683 pokut dohromady za více než 3,5 milionu korun.

ČTK
  • 0Diskuse




REGISTRACE NA SERVERU LIDOVKY.CZ, NEVIDITELNÉM PSU A ČESKÉ POZICI

SMS Registrace

Diskuse LN jsou pouze pro diskutéry, kteří se vyjadřují slušně a neporušují zákon ani dobré mravy. Registrace je platná i pro servery Neviditelný pes a Česká pozice. více Přestupek znamená vyřazení Vašeho telefonního čísla z registrace a vyřazený diskutér se již nemůže přihlásit ani registrovat pod stejným tel. číslem. Chráníme tak naše čtenáře a otevíráme prostor pro kultivovanou diskusi.
Viz Pravidla diskusí. schovat

Jak postupovat

1. Zašlete SMS ve tvaru LIDOVKY REG na číslo 900 11 07. Cena SMS za registraci je 7 Kč. Přijde Vám potvrzující SMS s heslem.

2. Vyplňte fomulář, po odeslání registrace můžete ihned diskutovat

Tel. číslo = login,
formát "+420 xxx xxx xxx"
Kód ze SMS je rovněž heslo
Vaše příspěvky budou označeny Vaším jménem, např. K. Novák.
* Nepovinný.
Odesláním souhlasíte s Pravidly diskusí.

Najdete na Lidovky.cz