5. února 2010 14:59 Lidovky.cz > Byznys > Firmy a trhy

Šéf Toyoty vyjíždí do boje v
čele výboru pro zlepšení kvality

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 0Diskuse
Toyota | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Toyota | foto: Reuters
TOKIO Největší japonská a světová automobilka Toyota založí globální výbor pro zlepšení kvality svých vozů. Oznámil to dnes ve své první veřejné reakci na hromadné svolávání vozů Toyoty k opravám prezident společnosti Akio Tojoda.

Nejvyšší šéf firmy a vnuk jejího zakladatele se rovněž omluvil zákazníkům za závady, které poškodily pověst firmy jako výrobce spolehlivých a bezpečných vozů.

Tojoda se dosud kromě krátké věty pro japonskou televizi na fóru v Davosu k případu globálního stahování vozů v minulých dvou týdnech nijak nevyjádřil. To vyvolalo kritiku ze strany expertů na komunikaci s veřejností i zákazníků.

Do obnovy značky se zapojí sám šéf

Tojoda na spěšně svolané tiskové konferenci v Nagoji uvedl, že zvláštní výbor povede on sám a skupina bude obsahovat i externí experty. Toyota kvůli závadě plynového pedálu svolala minulý měsíc k opravám po celém světě 4,5 milionu vozů. Další závada se tento týden objevila u brzdného systému nové verze nejprodávanějšího světového hybridního vozu Prius.

Firma přiznala, že nová verze modelu Prius má problémy s brzděním, zatím však svolávací akci neoznámila. Tojoda řekl, že firma o řešení tohoto problému stále rozhoduje.

Věřte mi, Toyota je bezpečná

Tojoda slíbil, že firma bude spolupracovat s americkými úřady, které již začaly případ vadného plynového pedálu vyšetřovat. Prezident Toyoty je přesvědčen, že s nástupem oprav v USA se firmě postupně navrátí důvěra zákazníků, která má podle něj nyní přednost před oživením prodeje. Toyota nyní kvůli závadě zastavila na americkém trhu prodej a výrobu osmi svých modelů.

Tojoda vyjádřil "hlubokou lítost" nad tím, že firma svými kroky zákazníky znepokojila. Přiznal, že Toyota je nyní kvůli případu v krizi, apeloval však na zákazníky, aby firmu neopouštěli. "Věřte mi, automobily Toyota jsou bezpečné," prohlásil.

ČTK, Lidovky.cz
  • 0Diskuse




REGISTRACE NA SERVERU LIDOVKY.CZ, NEVIDITELNÉM PSU A ČESKÉ POZICI

SMS Registrace

Diskuse LN jsou pouze pro diskutéry, kteří se vyjadřují slušně a neporušují zákon ani dobré mravy. Registrace je platná i pro servery Neviditelný pes a Česká pozice. více Přestupek znamená vyřazení Vašeho telefonního čísla z registrace a vyřazený diskutér se již nemůže přihlásit ani registrovat pod stejným tel. číslem. Chráníme tak naše čtenáře a otevíráme prostor pro kultivovanou diskusi.
Viz Pravidla diskusí. schovat

Jak postupovat

1. Zašlete SMS ve tvaru LIDOVKY REG na číslo 900 11 07. Cena SMS za registraci je 7 Kč. Přijde Vám potvrzující SMS s heslem.

2. Vyplňte fomulář, po odeslání registrace můžete ihned diskutovat

Tel. číslo = login,
formát "+420 xxx xxx xxx"
Kód ze SMS je rovněž heslo
Vaše příspěvky budou označeny Vaším jménem, např. K. Novák.
* Nepovinný.
Odesláním souhlasíte s Pravidly diskusí.