Příčinou výpadku byla modernizace softwaru během noci na dnešek. "Závada již byla odstraněna, všechny služby T-Mobile již fungují," uvedla mluvčí společnosti T-Mobile Martina Kemrová. Problémy se dotkly například České televize, která o nich informovala jako první.
T-Mobile má téměř 5,4 milionu zákazníků, což je nejvíce na českém trhu.
