18. října 2012 15:10, aktualizováno  16:26 Lidovky.cz > Byznys > Firmy a trhy

T-Mobile postihl půlhodinový
výpadek sítě, potíže měl i web

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 0Diskuse
T-Mobile postihl rozsáhlý výpadek sítě | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy T-Mobile postihl rozsáhlý výpadek sítě |
PRAHA „Omlouváme se, ale volané číslo neexistuje,“ oznamoval kolem třetí hodiny hlas automatu mnoha zákazníkům mobilního operátora T-Mobile. Ti nemohli zhruba půl hodiny ze svých telefonů volat, nepřipojili se na internet a nepomohla jim ani infolinka. Také webové stránky operátora nezvládly nápor návštěvníku a delší dobu byly nedostupné.

Mluvčí společnosti o žádném technickém problému krátce po třetí hodině neměla tušení. „Výpadek našich služeb jsme nezaznamenali. Zřejmě půjde o lokální potíže na Smíchově,“ řekla nejprve mluvčí T-Mobile Martina Kemrová.


O půl hodiny později už byla situace jasnější. „Už všechno běží, výpadek trval přesně 26 minut. Poprvé jsme ho zaznamenali ve 14:58,“ uvedla následně mluvčí. Příčinou výpadku byla softwarová chyba v ústřednách. „Teď už odstraněná. Všechno běží, jak má,“ dodala Kemrová.

Na to, že ze svých telefonů nemohou volat, si zákazníci T-Mobile stěžovali z celé republiky. Obzvláště na sociálních sítích. Tam se o výpadku začaly objevovat první zprávy krátce před třetí hodinou. Zhruba po půl hodině už byly problémy u řady čísel odstraněny.

Výpadky z minulého týdne

Masivní výpadky postihly  v minulém týdnu i síť Vodafone. Mobilní operátor odstranil problémy s přihlašováním do sítě a s voláním některým uživatelů do několika hodin. Výpadek v úterý 9. října ve středních, východních Čechách a v Praze způsobily blíže nespecifikované technické komplikace.

Zákazníkům, kteří měli problém s přihlášením do sítě, Vodafone doporučil telefon restartovat. Podle neoficiálních informací výpadek postihl řádově desítky tisíc uživatelů z celkových 3,3 milionu zákazníků operátora.

Klienti mobilního operátora Vodafone se nemohli několik hodin dovolat ani v Plzeňském kraji ve středu 12. října. Důvodem byly problémy vzniklé chybou na infrastruktuře dodavatele, společnosti GTS Czech.

mevMartin Nevyhoštěný, skŠárka Kabátová
  • 0Diskuse




REGISTRACE NA SERVERU LIDOVKY.CZ, NEVIDITELNÉM PSU A ČESKÉ POZICI

SMS Registrace

Diskuse LN jsou pouze pro diskutéry, kteří se vyjadřují slušně a neporušují zákon ani dobré mravy. Registrace je platná i pro servery Neviditelný pes a Česká pozice. více Přestupek znamená vyřazení Vašeho telefonního čísla z registrace a vyřazený diskutér se již nemůže přihlásit ani registrovat pod stejným tel. číslem. Chráníme tak naše čtenáře a otevíráme prostor pro kultivovanou diskusi.
Viz Pravidla diskusí. schovat

Jak postupovat

1. Zašlete SMS ve tvaru LIDOVKY REG na číslo 900 11 07. Cena SMS za registraci je 7 Kč. Přijde Vám potvrzující SMS s heslem.

2. Vyplňte fomulář, po odeslání registrace můžete ihned diskutovat

Tel. číslo = login,
formát "+420 xxx xxx xxx"
Kód ze SMS je rovněž heslo
Vaše příspěvky budou označeny Vaším jménem, např. K. Novák.
* Nepovinný.
Odesláním souhlasíte s Pravidly diskusí.

Najdete na Lidovky.cz