Lidovky.cz

Facebook ohýbal výběr zpráv. Blokoval konzervativce, tvrdí exzaměstnanec

USA

  11:05
MENLO PARK (USA) - Bývalý pracovník Facebooku vznesl vůči svému bývalému zaměstnavateli drsné obvinění. Jeho lidé údajně tendenčně manipulovali s výběrem zpráv do sekce trendů, tedy neustále aktualizovaného seznamu uživatelsky nejoblíbenějších zpravodajských témat.

Šéf Facebooku Mark Zuckerberg představil novou vyhledávací službu foto: Reuters

Lidé, jimž se ve firmě říká kurátoři zpráv, vytlačovali z této nabídky konzervativní témata a uměle do ní vkládali témata jiná, která mezi uživateli nezískala dostatečnou oblibu.

Někdejší zaměstnanec anonymně řekl technologickému zpravodajskému serveru Gizmodo. Ve firmě pracoval právě jako kurátor.

VÍCE ČTENÍ

Kurátoři „ošetřovali“ sekci trendy od roku 2014, kdy ji firma zavedla. Šlo o skupinu mladých novinářů z prestižních univerzit na východním pobřeží USA. Podle jednoho z nich dostávali tito pracovníci od svých vedoucích instrukce, aby do trendů vkládali vybrané zprávy, které by se tam na základě automatického výběru podle oblíbenosti nedostaly, ale manažeři je považovali za důležité.

Sami kurátoři pak podle svého politického smýšlení odstraňovali některá, vesměs konzervativní témata. Měli také instrukce, aby do trendů nedávali zprávy o samotném Facebooku.

Firma na uveřejněná tvrzení reagovala s tím, že pro udržování neutrality v sekci trendy má „přísné předpisy“, které nedovolují potlačování určitých politických pohledů ani preferování jednoho názoru na úkor druhého. Na přímou otázku, zda pracovníci Facebooku blokovali konzervativní témata, ale firma přímo neodpověděla.

Firma přitom prohlašuje, že kolonka trendy odráží výlučně oblíbenost témat mezi uživateli. Podle zdrojů Gizmodo firma od manipulace s výběrem zpráv v poslední době „po vylepšení svých algoritmů“ upouští.

Konzervativci měli smůlu

Kurátoři podle zdroje Gizmodo blokovali například zprávy o konferencích amerických konzervativců, o podezřelém postupu federálního daňového úřadu proti konzervativním skupinám před prezidentskými volbami roku 2012, o úspěšném boji guvernéra Wisconsinu Scotta Walkera proti odborům státních zaměstnanců nebo zprávy z populárního konzervativního agregátoru zpráv Drudge Report. Šlo přitom vždy o zprávy, které algoritmus do trendů zařazoval.

Zpravodajská sekce Facebooku se tedy chová úplně stejně jako běžná redakce tradičních „upadajících“ médií, píše Gizmodo. To znamená že její produkce odráží politické sklony redaktorů a institucionální požadavky příslušné korporace. ̈

Svět se stává stále více propojenějším. Jedním z tahounů tohoto vývoje je...
Mark Zuckerberg odpovídal čínským studentům v plynné čínštině.

V přímém rozporu s tím, co Facebook o tomto servisu tvrdí, pomáhají kurátoři diktovat, co budou uživatelé facebooku v každé dané chvíli číst. Facebook má po celém světě asi 1,6 miliardy uživatelů.

Tendenčnost výběru zpráv na facebooku potvrdil serveru Gizmodo i další bývalý kurátor: „Bylo to rozhodně tendenční. Dělali jsme to subjektivně,“ řekl. Podle něj se to dělalo většinou tak, že zprávy zveřejněné nejprve v konzervativních médiích, které by se podle algoritmů dostaly do trendů, se blokovaly, dokud se neobjevily v hlavních médiích jako je The New York Times, BBC nebo CNN.

Zpráva vyvolala pobouření u řady uživatelů a firmu Facebook za tendenčnost a cenzuru kritizovalo několik novinářů a komentátorů. Téma „bývalí zaměstnanci Facebooku“ se od pondělí stalo jedním z hlavních témat na konkurenční síti firmy Twitter. „Nahání to hrůzu každému, kdo má starost o svobodu tisku,“ napsal na twitteru redaktor agentury Bloomberg Bill Grueskin. „Dokládá to, jak je nebezpečné, když má Silicon Valley kontrolu nad obsahem,“ uvedl novinář Glenn Greenwald.

Autor:
zpět na článek


© 2024 MAFRA, a.s., ISSN 1213-1385 © Copyright ČTK, Reuters, AFP. Publikování nebo šíření obsahu je zakázáno bez předchozího souhlasu.