25. listopadu 2014 14:10 Lidovky.cz > Byznys > Firmy a trhy

Virtuálové přitahují chronické
neplatiče. Velcí operátoři je nechtějí

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 0Diskuse
Telefonování. (Ilustrační foto.) | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Telefonování. (Ilustrační foto.) | foto: Shutterstock
PRAHA Českým virtuálním operátorům se na telekomunikačním trhu nelíbí řada věcí, které podle nich brzdí rozvoj jejich byznysu. Na jeden problém si však u regulátora stěžovat nemohou – na dlužníky.

Desítky nových firem nabízejících volání, esemesky či mobilní internet totiž přilákaly velké množství chronických neplatičů, kterým trojice velkých operátorů smlouvu dát nechce. Virtuální operátoři nabízející paušály tak evidují podíly neplatičů v řádech desítek procent. A to je pro ně samozřejmě dlouhodobě neudržitelné.

Příkladem může být operátor OtavaNet, který se loni v září rozhodl prorazit s vlastním neomezeným tarifem s 1 GB internetu za 700 korun. Jenže na nabídku se vrhli nespolehliví klienti a jejich podíl se dostal až k 15 procentům.

ČTĚTE TAKÉ:

A operátoři se brání. Z nabídky pro širokou veřejnost se tak stala služba pro zákazníky, kteří už od firmy mají třeba pevné internetové připojení a jsou tak prověřeni.

„Virtuálové jsou tak uzavřeni v pasti malých tarifů a nebo předplacenek. Naše řešení je logické. Zákazníků máme na neomezených tarifech lehce pod pět set, což dělá asi jednu pětinu mobilních služeb,“ uvedl jednatel OtavaNetu Milan Vadlejch.

Přístup do registru dlužníků

Na horních příčkách žebříčku virtuálních operátorů kromě Mobilu od ČEZ není jediný, který by nabízel víc než jen předplacené karty. Výhodou této firmy, stejně jako Lama mobilu či Centropol Telecomu, je mateřská energetická firma, díky které mají přístup do registru dlužníků Solus.

Jiní ale takovou možnost „proklepnout si“ potenciálního zákazníka nemají.

„Zájemce o tarify neprověřujeme, není to ani možné. Do relevantních registrů dlužníků mají přístup pouze jeho zakladatelé a není možné se v případě jiného subjektu k těmto datům dostat. Je to jeden z nástrojů, který zvýhodňuje tyto subjekty na trzích,“ říká Tomáš Urbánek, šéf společnosti Canistec, která provozuje virtuálního operátora Voocall.

„Novinkou, kterou jsme v poslední době zaznamenali, je snaha neplatičů uzavírat smlouvu přes údaje dětí, které v Solusu nejsou. Ale i zde už máme postupy, jak se těmto pokusím bránit,“ popisuje poslední praktiky nepoctivců mluvčí Centropolu Ladislav Šticha.

Ondřej Vyhnanovský
  • 0Diskuse




REGISTRACE NA SERVERU LIDOVKY.CZ, NEVIDITELNÉM PSU A ČESKÉ POZICI

SMS Registrace

Diskuse LN jsou pouze pro diskutéry, kteří se vyjadřují slušně a neporušují zákon ani dobré mravy. Registrace je platná i pro servery Neviditelný pes a Česká pozice. více Přestupek znamená vyřazení Vašeho telefonního čísla z registrace a vyřazený diskutér se již nemůže přihlásit ani registrovat pod stejným tel. číslem. Chráníme tak naše čtenáře a otevíráme prostor pro kultivovanou diskusi.
Viz Pravidla diskusí. schovat

Jak postupovat

1. Zašlete SMS ve tvaru LIDOVKY REG na číslo 900 11 07. Cena SMS za registraci je 7 Kč. Přijde Vám potvrzující SMS s heslem.

2. Vyplňte fomulář, po odeslání registrace můžete ihned diskutovat

Tel. číslo = login,
formát "+420 xxx xxx xxx"
Kód ze SMS je rovněž heslo
Vaše příspěvky budou označeny Vaším jménem, např. K. Novák.
* Nepovinný.
Odesláním souhlasíte s Pravidly diskusí.

Najdete na Lidovky.cz