16. dubna 2010 16:48, aktualizováno  18:34 Lidovky.cz > Byznys > Doprava

Ztráty leteckých společností jdou do stovek milionů dolarů, problémy hasí i 'cestovky'

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 1Diskuse
Letiště Praha Ruzyně | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Letiště Praha Ruzyně | foto: Jakub HněvkovskýLidové noviny
PRAHA Uzavírka leteckého provozu na českém nebi a ruzyňském letišti postihne tisíce pasažérů Českých aerolinií a bude stát národního dopravce desítky milionů korun. Letecký provoz nad českým územím dnes utichl kvůli sopečnému prachu, který se šíří z Islandu do nitra kontinentu.

Ruzyně zavřela brány v pátek v poledne a neotevře je před 8:00 v sobotu, pravděpodobně však později.

ČSA na Ruzyni zrušily zhruba stovku letů. Pro cestující otevřely

Ztráty jdou do stovek milionů dolarů

Mezinárodní sdružení pro leteckou dopravu (IATA) odhadlo, že v důsledku sopečného prachu, zaznamenají letecké společnosti kvůli nucenému omezení provozu ztráty přes 200 milionů dolarů denně. Podle agentury Reuters k tomu je třeba ještě přičíst náklady spojené s přesměrováním letů a péči o cestující, kteří uvízli v domovských letištích.

Experti, na které se odvolává agentura AFP, nicméně tvrdí, že současná paralýza leteckého provozu nad evropským nebem by měla mít na letecký sektor dlouhodobě jen omezený vliv. Samozřejmě za předpokladu, že sopečná kalamita během několika příštích dní skončí.

deset odbavovacích přepážek, kde jim radí, jak se dostat do cíle po zemi. Letenky si mohou bezplatně přebookovat na jiný termín, případně dostanou peníze zpět bez storno poplatků. Provoz na kontaktním centru firmy narostl desetkrát oproti běžnému dni. Přestupujícím pasažérům, kteří v Praze na letišti uvízli, zaplatí dopravce ubytování.

Škody sčítá i další český dopravce, kterým je Travel Service. Ten musel zrušit několik pravidelných letů, které provozuje pod značkou Smart Wings. Jak uvedla mluvčí Vladimíra Dufková, rovněž Travel Service umožní cestujícím bezplatné přebookování, případně vrátí celou zaplacenou částku.

Firma rovněž řeší situaci klientů cestovních kanceláří, které využívají charterových letů TS.

Aerolinky pomohou, ale nemusí...

Jak upozornilo Evropské spotřebitelské centrum, cestující nemají právo na finanční kompenzaci v případě zrušení či zpoždění letu, neboť řádění živlů nemohou letecké společnosti předvídat.

"Pasažéři mají především právo na informace a právo na poskytnutí asistence, tedy na občerstvení, stravu a v nutných případech i na zajištění ubytování. Dále mají cestující možnost výběru mezi refundací ceny letenky při zrušení letu nebo přesměrováním do jejich cílové destinace, pokud je to možné," uvedl ředitel Evropského spotřebitelského centra ČR Tomáš Večl.

Finančně postiženo je i samotné Letiště Praha, které muselo zrušit přes 180 odletů a stejný počet příletů. Podle mluvčí Michaely Lagronové vzniká letišti při uzavírce denně škoda ve výši devět až 12 milionů korun. Jde především o ušlé letištní poplatky.

Někdo bude mít dovolenou kratší, někdo delší

Erupce islandského vulkánu zasáhla i do plánů klientů tuzemských cestovních kanceláří. Kanceláře musely několik letů odsunout, část rekreantů si tak dovolenou prodlouží, jiným se naopak o stejnou dobu zkrátí. "U nás se to týká čtyř letů s tím, že u třech už je rozhodnuto o posunu," řekl obchodní ředitel Exim Tours Jan Koláčný s tím, že změny se týkají Tuniska, Egypta, Turecka, Kuby a Kostariky. Kancelář se prý postará o lidi na prodloužené dovolené na vlastní náklady, jejich nástupci odletí z ČR "až to situace dovolí".
CK Fischer měla na páteční noc objednán odlet na kanárský ostrov Tenerife. "Klienti jsou obvoláváni, aby nejezdili na odlet do Prahy, včas je budeme informovat. Ti co jsou na Tenerife, zůstávají v hotelu na naše náklady," řekl mluvčí této CK Daniel Plovajko. V sobotu mají klienti Fischera odlétat do Egypta a na Gran Canaria, vracet se mají rekreanti z Kuby. Prázdné letadlo pro ně stihlo odlétnout ještě před uzavřením českého vzdušného prostoru, Fischer nyní jedná z aeroliniemi Travel Service o jeho možném odklonu při návratu na jiné letiště.
V sobotu mají odlétat i klienti Firo-tour, kancelář zatím vyčkává na další vývoj situace. "Pokud se jedná o individuální klienty do exotiky na pravidelných linkách, těm jsme zajistili náhradní spojení," uvedla marketingová ředitelka Pavlína Pešová. Činnost sopky se podle zákona bere jako takzvaný zásah vyšší moci, cestovní kanceláře proto nemusejí klientům vyplácet kompenzace za ušlou dovolenou.
"Klienti nemají zákonný nárok na okamžité vrácení peněz, nejprve přichází na řadu přesun na nejbližší možný odlet či nalezení jiné schůdné alternativy k realizaci cesty či pobytu," uvedl mluvčí Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Tomio Okamura.

ČTK
  • 1Diskuse




REGISTRACE NA SERVERU LIDOVKY.CZ, NEVIDITELNÉM PSU A ČESKÉ POZICI

SMS Registrace

Diskuse LN jsou pouze pro diskutéry, kteří se vyjadřují slušně a neporušují zákon ani dobré mravy. Registrace je platná i pro servery Neviditelný pes a Česká pozice. více Přestupek znamená vyřazení Vašeho telefonního čísla z registrace a vyřazený diskutér se již nemůže přihlásit ani registrovat pod stejným tel. číslem. Chráníme tak naše čtenáře a otevíráme prostor pro kultivovanou diskusi.
Viz Pravidla diskusí. schovat

Jak postupovat

1. Zašlete SMS ve tvaru LIDOVKY REG na číslo 900 11 07. Cena SMS za registraci je 7 Kč. Přijde Vám potvrzující SMS s heslem.

2. Vyplňte fomulář, po odeslání registrace můžete ihned diskutovat

Tel. číslo = login,
formát "+420 xxx xxx xxx"
Kód ze SMS je rovněž heslo
Vaše příspěvky budou označeny Vaším jménem, např. K. Novák.
* Nepovinný.
Odesláním souhlasíte s Pravidly diskusí.

Cuketovo čokoládový chlebíček
Cuketovo čokoládový chlebíček

Potěšte rodinu rychlou dobrotou.

Najdete na Lidovky.cz