Pátek 26. dubna 2024, svátek má Oto
130 let

Lidovky.cz

Aktualizace iPhone z něj může udělat 'těžítko'

Média

  13:10
PRAHA - Řada majitelů telefonů iPhone si stěžuje na poslední aktualizaci, která jim znemožnila volat či posílat textové zprávy. Problémy hlásí zejména zákazníci operátora T-Mobile. Apple si zatím s nefunkčními přístroji neví rady.

Nový iPhone 4S foto: ČTK

Společnost Apple nedávno vydala aktualizaci firmware svých zařízení s označením iOS 5.0.1. Nová verze má odstranit problémy s nižší výdrží baterie, na kterou si mnoho "jablíčkářů" po přechodu na iOS 5 stěžovalo.

Zatím není jasné, jak velké části uživatelů nový firmware zatipil. Třeba zákazníci českého operátora T-Mobile si stěžují, že jejich telefony po aktualizaci ztrácí signál a z přístrojů nejde volat ani posílat SMS.

Firmware

Firmware je program, který "pohání" různá elektronická zařízení a umožňuje používání jejich základních operací.

Uživatelé iPhonů mohou provést aktualizaci poprvé bezdrátově bez použití programu iTunes.

Při takovém postupu ovšem neproběhne zálohování dat, což komplikuje přechod zpět na starou verzi.

Potíže s vypadáváním signálu či chybovou hláškou "hovor selhal" hlásí také lidé se SIM kartou Vodafone.

Aktualizace je dostupná pro iPhone 4S, 4, 3GS, iPod Touch 3 a 4, iPad a iPad 2. Nejčastěji si na nepoužitelný přístroj stěžují majitelé nejnovějšího iPhone 4S, množí se ale i případy problémů se čtvrtou generací telefonu.

T-Mobile zaregistroval stížnosti od zákazníků, kteří prováděli aktualizaci bezdrátově. V tom případě se doporučuje provést úplný restore přes program iTunes. Příčinu nestandardního chování telefonů ale podle tiskové mluvčí Martiny Kremrové technici stále hledají.

České zastoupení Apple o problému ví, zatím ale nevydalo žádné oficiální stanovisko. Některým majitelům nefunkčních telefonů nabídla firma výměnu přístroje. "Můj iPhone 4S mi zreklamovali s tím, že mi ho vymění, že zřejmě iPhony 4S s výrobním číslem se začátkem DNPG maji chyby," tvrdí v diskuzním fóru na serveru Mobilmania.cz jeden z uživatelů.

Dále se lze ale dočíst, že kolabují i telefony s odlišným výrobním číslem. "5.0.1 teď v žádném případě nestahujte, nebo si dobrovolně z iPhone uděláte těžítko. Počkejte, až jak Apple vyřeší tento problém, co teď má. Věřte, že je lepší mít doma dočasně telefon se špatnou baterií, než telefon, který mi teď leží na stole a nedovolám se z něho," radí v diskuzi další s postižených.

Autor:

Arcon Personalservice GmbH
Instalatér do Německa

Arcon Personalservice GmbH

nabízený plat: 75 260 - 90 320 Kč