Čtvrtek 28. března 2024, svátek má Soňa
130 let

Lidovky.cz

ČSOB odečetla 300 tisícům lidí peníze za platbu kartou dvakrát

Ekonomika

  14:13
ČSOB řeší problém s kartami. Asi 300 000 klientů započetla jejich transakce dvakrát. Lidé s nízkým zůstatkem na účtu mohou mít problém dostat se ke svým penězům. Informoval o tom server iDnes.cz.

Placení kartou se prodraží foto: Shutterstock

Problém se týká také Poštovní spořitelny. Zítra by mělo být podle vyjádření ČSOB vše v pořádku, napsal server iDnes.cz.

"V úterý večer jsem si kontrolovala účet a zjistila jsem, že tam byly odečtené platby z minulého týdne a v blokacích se najednou objevily znovu. Měli jsme tak náhle o více než 10.000 korun k dispozici méně. Manžel hned běžel do bankomatu a zjistil, že peníze opravdu chybí," řekla serveru klientka ČSOB. Okamžitě se spojila se svým osobním bankéřem a ten jí pomohl podruhé započtené peníze odblokovat, uvedl server.

Jiná klientka zjistila, že jí banka z účtu odečetla dvakrát cenu letenky, na kterou si peníze vybrala minulý týden. "Jsem naštvaná, protože mě nikdo neupozornil na to, že nemohou používat své peníze, a banka doteď nemá na svém webu žádné bližší informace," řekla serveru tato klientka.

ČSOB je největší bankovní skupina v tuzemsku podle objemu aktiv. Loni zvýšila čistý zisk na 17,4 miliardy korun.

Autor:

Velvyslanectví Alžírské demokratické a lidové republiky
Administrativní pracovník

Velvyslanectví Alžírské demokratické a lidové republiky
Praha