IKEA se rozhodla stáhnout z trhu netopýří plášť Lattjo poté, co obdržela zprávy o třech dětech, které měly následkem nošení pláště odřeniny a šrámy na krku. Když děti chtěly plášť sundat, suchý zip jim nešel snadno rozpojit.
V souvislosti s pláštěm nebyla hlášena žádná zranění, která by si vyžádala lékařské ošetření. Protože ale hrozí riziko přiškrcení dětí nebo zranění krku, rozhodla se IKEA preventivně tento výrobek stáhnout z trhu.
IKEA stahuje z prodeje noční lampičku, která poranila malého chlapce |
„IKEA zastává v oblasti bezpečnosti dětí nulovou toleranci rizik, a proto je pro nás nepřípustné, aby dětem při hraní hrozilo jakékoliv nebezpečí. Při prošetřování případů jsme zjistili, že plášť se v části kolem krku obtížně rozepíná. Ukazuje se, že budeme muset stanovit jednoznačné požadavky IKEA na typ suchých zipů, které budeme používat. Okamžitě jsme přistoupili k preventivnímu stažení výrobku z trhu, mezi následné kroky bude patřit zlepšení výrobku použitím přesně definovaného suchého zipu, což zvýší bezpečnost dětí,“ uvedla Cindy Andersen, manažerka Dětské IKEA.
Ve snaze nevystavovat žádné dítě bezpečnostnímu riziku, IKEA vyzývá všechny zákazníky, kteří mají netopýří plášť, aby ho okamžitě odstranili z dosahu dětí a přinesli ho zpět do obchodního domu IKEA, kde jim bude vrácena plná cena.
Netopýří plášť se prodával na všech trzích IKEA kromě Ruska a Indonésie od listopadu 2015.
Netopýří plášť mohou zákazníci vrátit do jakéhokoliv obchodního domu IKEA, kde jim bude vyplacena plná cena. V tomto případě není vyžadován doklad o zaplacení.
