21. listopadu 2017 5:00 Lidovky.cz > Byznys > Firmy a trhy

‚Neomezená‘ data mohou být proti pravidlům. Šetří je regulátoři v Česku i v Evropě

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 2Diskuse
Mobilní telefon. | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Mobilní telefon. | foto: Shutterstock

PRAHA Jen pár dní a týdnů poté, co mobilní operátoři Vodafone a T-Mobile v Česku uvedli balíčky neomezených dat pro surfování po sociálních sítích nebo sledování videa, se tyto služby ocitly v hledáčku telekomunikačního regulátora. A to nejen toho českého – mohou totiž porušovat jedno ze základních pravidel svobodného internetu.

„ČTÚ může potvrdit, že v současné době již prošetřuje nově uvedené nabídky společností T-Mobile a Vodafone, a to s ohledem na pravidla síťové neutrality,“ řekl LN mluvčí Českého telekomunikačního úřadu Martin Drtina.

Balíčky za ceny začínající na 99 korunách měsíčně, které zákazník může využít pro vybrané typy služeb, představil nejmenší tuzemský operátor s velkou slávou na začátku října jako produkt, který má změnit tuzemský mobilní trh často kritizovaný pro vysoké ceny a malé datové tarify. Mobilní jednička T-Mobile reagoval podobnou nabídkou v půlce listopadu.

Mezinárodní problém

Vzápětí se objevily diskuse, zda tím nedochází k porušení principu síťové neutrality. Ten zjednodušeně říká, že všechna data na internetu jsou si rovna. Má tak chránit rovné podmínky pro všechny, aby třeba malé start-upy měly stejné možnosti jako obří Google. Aby data jednoho nebyla upozaďována na úkor druhého.

V posledních dnech se k tomu navíc přidal další problém. Několik uživatelů totiž na sociálních sítích upozornilo, že oba operátoři si data účtují i při objednaném balíčku pro neomezeného sledování videa. Do toho se totiž nezapočítávají reklamy automaticky přehrávané před videem. Někteří lidé tak přišli o většinu svého datového limitu.

„Je to otevřený systém. Kdokoliv může přijít a říct: ‚Máme vlastní chatovací aplikaci, přidejte nás‘. Službu jsme už dříve spustili v několika zemích a nezaznamenali jsme žádné problémy,“ uvedl LN při představení služby šéf českého Vodafonu Jiří Báča.

Jenže to už neplatí. Vyšetřování či prověřování Vodafone Passu a jemu podobných služeb LN potvrdilo několik národních regulátorů, včetně toho německého, britského či rumunského.

„Vodafone Pass je v současnosti vyšetřován kvůli jeho souladu s pravidly síťové neutrality,“ potvrdila mluvčí maďarského regulátora NMHH Bernadett Sziváková.

A v rámci pracovní skupiny evropského sdružení telekomunikačních regulátorů BEREC věnující se síťové neutralitě už bylo domluveno vypracování podkladového materiálu a porovnávajícího službu, která má v každém státě svá specifika.

Složité podmínky

Vodafone je však stále sebevědomý a věří, že si svou službu, kterou chce dostát své role vyzyvatel trhu, obhájí. „Jsme přesvědčeni, že naše služby Vodafone Pass jsou v souladu se síťovou neutralitou,“ uvedla mluvčí operátora Markéta Kuklová.

Proti operátorovi ale hovoří hned několik skutečností. Jednak je obtížně dosažitelné, aby balíček obsahoval opravdu všechny poskytovatele dané služby. Tedy například v případě Video Passu jak YouTube, tak třeba malý videoportál z Jižní Ameriky.

Ze spotřebitelského úhlu pohledu zase zarazí například to, že Vodafone může příplatkovou službu stopnout, pokud v ní uživatel prosurfuje tři dny po sobě více než 90 procent celkového denního datového provozu.

Zároveň v rámci optimalizace provozu bude snižovat kvalitu videa. A přehlednosti nepomáhá ani to, že například v případě Chat Passu může uživatel sice používat aplikace jako populární WhatsApp, ale jen hlasové a videohovory se v těchto aplikacích mezi neomezená data nepočítají.

Český regulátor aktuálně prošetřuje také O2, které ze zpoplatnění vyjmulo internetovou hudební knihovnu Spotify.

Problémy týkající se síťové neutrality však aktuálně řeší i operátoři jinde v Evropě. Například maďarský Magyar Telekom se dostal do problémů kvůli preferování vlastních televizních služeb a­ videoslužeb.

ČTÚ až doposud mohl kvůli chybějící české legislativě žádat jen ukončení takového jednání. To se ale na konci července změnilo a nyní může za porušování síťové neutrality udělovat milionové pokuty.

  • 2Diskuse






REGISTRACE NA SERVERU LIDOVKY.CZ, NEVIDITELNÉM PSU A ČESKÉ POZICI

SMS Registrace

Diskuse LN jsou pouze pro diskutéry, kteří se vyjadřují slušně a neporušují zákon ani dobré mravy. Registrace je platná i pro servery Neviditelný pes a Česká pozice. více Přestupek znamená vyřazení Vašeho telefonního čísla z registrace a vyřazený diskutér se již nemůže přihlásit ani registrovat pod stejným tel. číslem. Chráníme tak naše čtenáře a otevíráme prostor pro kultivovanou diskusi.
Viz Pravidla diskusí. schovat

Jak postupovat

1. Zašlete SMS ve tvaru LIDOVKY REG na číslo 900 11 07. Cena SMS za registraci je 7 Kč. Přijde Vám potvrzující SMS s heslem.

2. Vyplňte fomulář, po odeslání registrace můžete ihned diskutovat

Tel. číslo = login,
formát "+420 xxx xxx xxx"
Kód ze SMS je rovněž heslo
Vaše příspěvky budou označeny Vaším jménem, např. K. Novák.
* Nepovinný.
Odesláním souhlasíte s Pravidly diskusí.