21. října 2012 21:20 Lidovky.cz > Byznys > Moje peníze

Placené telefonní linky už vás neokradou, operátoři uvádí jejich cenu

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 1Diskuse
Telefon (ilustrační foto) | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Telefon (ilustrační foto) | foto: Shutterstock

PRAHA Tuzemští mobilní operátoři začali uvádět u placených linek o nebankovních finančních službách a nabídkách zaměstnání povinně informaci o ceně telefonního hovoru už od října. Původně to plánovali až od listopadu. Vyplývá to z informací na webu Asociace provozovatelů mobilních sítí (APMS), která se na uvádění ceny dohodla se Sdružením pro informační technologie.

Cílem tohoto opatření je zvýšení ochrany spotřebitelů před podvodným jednáním některých firem, uvedla v neděli televize Prima.

"V poslední době jsme bohužel zaznamenali zvýšený výskyt podvodníků, kteří v inzerci svých služeb odkazují zákazníky na volání na takzvané placené linky. Záměrně přitom neuvádějí cenu volání, přičemž se snaží volajícího udržet co nejdéle na telefonní lince, a tím jej doslova oškubat," uvedla na webu prezidentka APMS Michaela Vrbová Renčínová.

Pravidla pro placené linky

Audiotexová služba patří mezi telekomunikační služby se zvýšeným tarifem pro volání na speciální devítimístná čísla začínající číslicemi 90. Cena hovoru v Kč je vyjádřena čtvrtou a pátou číslicí audiotexového čísla.

Všichni poskytovatelé placených linek jsou vázání takzvaným Kodexem audiotexových služeb. Ten slouží zákazníkům ke srozumitelnému pochopení fungování placených linek a především stanovuje poskytovatelům audiotexových služeb pravidla pro jejich provozování.

Lidovky.cz, ČTK
  • 1Diskuse