Firma uvedla, že dosud neregistruje žádné incidenty nebo zranění související s těmito nabíječkami a na problém přišla při rutinní kontrole.
Vyměňované nabíječky jsou příslušenstvím přístrojů, které jsou určené hlavně pro hlasovou a textovou komunikaci. Chytré telefony a přístroje vyšší třídy používají jiné nabíječky, uvedli zástupci české pobočky Nokie.
Evropští uživatelé by měli zkontrolovat, zda nemají nabíječky typu AC-3E vyrobené mezi 15. červnem a 9. srpnem letošního roku. Akce se týká i dalších typů AC-3U a AC-4U, které ale nebyly dostupné na evropském trhu.
Zákazníci se mohou obrátit buď na infolinku Nokia, nebo na web v českém jazyce http://chargerexchange.nokia.com/chargerexchange/cs/, kde se dozví, jak nabíječku identifikovat a jak při její výměně postupovat.