Pátek 29. března 2024, svátek má Taťána
130 let

Lidovky.cz

SkyEurope prodala 280.000 letenek na lety, které již neuskuteční

Slovensko-cest

  18:42
PRAHA/BRATISLAVA - Nízkonákladová letecká společnost SkyEurope prodala zhruba 280.000 letenek na lety, které kvůli pondělnímu ukončení činnosti již neuskuteční. ČTK to dnes řekl mediální zástupce SkyEurope Ronald Schranz. Společnost podle něj již nabízela letenky na období zimního letového řádu, tedy do jara příštího roku.

Lidé čekají na letišti u přepážky SkyEurope. foto: ČTK

Zhruba tři čtvrtiny cestujících platily za letenky kartou a podle mluvčího by v rámci reklamace měli své peníze dostat od banky zpět. Zbytek by měl dostat náhradu v rámci pojištění smluvního prodejce nebo doufat ve vrácení peněz v rámci konkurzního řízení, které společnost čeká. "Dobrou zprávou v této špatné situaci je, že by velká část cestujících měla své peníze dostat zpět," uvedl.

Desítkám Slováků, kteří po krachu letecké společnosti SkyEurope Airlines uvízli v zahraničí, pomáhají zastupitelské úřady. Obrátili se na ně turisté v Itálii, Chorvatsku a Řecku, řekl ČTK mluvčí slovenského ministerstva zahraničních věcí Peter Stano. Aerolinky přerušily provoz v pondělí odpoledne, v noci na dnešek firma oznámila, že kvůli nedostatku financí míří do konkurzu.

"Předpokládáme, že krach SkyEurope se v zahraničí mohl dotknout několika set slovenských občanů," řekl novinářům Stano. Ministerstvo nebo velvyslanectví podle něj mohou klientům aerolinií hlavně poradit, jak řešit problémy s dopravou.

"Nemůžeme přebírat náklady a zodpovědnost za přepravu těchto lidí. Můžeme jim pomoci radou, případně zprostředkováním nějaké alternativní dopravy," řekl mluvčí. Italská ambasáda už podle Stana pomohla turistům zorganizovat náhradní autobusovou dopravu do vlasti. "Zaplatit si ji však museli sami lidé," dodal.

SkyEurope už v nočních hodinách klientům oznámila, že si musejí zajistit zpáteční let u jiné společnosti a na vlastní náklady. Peníze za letenky nezískají zpět ani všichni ti, kteří nestihli vycestovat a už měli letenky.

Podle mediálního zástupce SkyEurope Ronalda Schranze je takových letenek 280.000.

Individuálním cestujícím už své služby nabídly například České aerolinie nebo nízkonákladový přepravce Wizz Air. Ten uvedl, že bratislavští zákazníci SkyEurope, kteří měli cestovat v období září až 2009 až březen 2010, mohou letět do některých destinací z budapešťského letiště. Za jednosměrný let ale musejí navíc zaplatit 30 eur (asi 767 Kč) včetně poplatků.

Telefonickou linku pomoci pro pasažéry zavedla cestovní kancelář Satur nebo největší slovenský prodejce letenek pelikan.sk. "Na této lince budou agenti pomáhat s vyhledáváním náhradního spoje pro všechny cestující, kteří se ocitli v nepříjemné situaci. Linka je zřízena pro slovenský, český i maďarský trh," uvedla společnost na své internetové stránce.

Ukončení činnosti SkyEurope se dotkne i cestovních kanceláří. Klienty společnosti Koala Tours by tak měl podle portálu sme.sk v nejbližších dnech do Barcelony odvézt přepravce Danube Wings, náhradní řešení musí hledat i největší slovenská cestovní kancelář Satur.

"U zájezdů organizovaných naší cestovní kanceláří, kde byla zahrnuta letecká přeprava přes společnost SkyEurope, jsme pro všechny klienty zajistili, respektive pro ty, kteří se ještě v následujících dnech mají vrátit, zajistíme náhradní dopravu zpět na Slovensko, a to na náklady naší cestovní kanceláře," sdělila šéfka marketingu společnosti Satur Mária Gallová.

Autor:

FOR KIDS by měl být zážitkem pro celou rodinu, říká Monika
FOR KIDS by měl být zážitkem pro celou rodinu, říká Monika

Monika Pavlíčková (35 let) je maminkou dvou dcer, sedmileté Terezy a čtyřleté Laury, a zároveň také manažerkou obchodního týmu společnosti ABF,...