Kvůli chybě mohly být například příspěvky určené pouze přátelům dostupné všem uživatelům. „Rádi bychom se za tuto chybu omluvili,“ uvedla Erin Eganová, který má ve společnosti Facebook na starosti politiku ochrany soukromí.
Při zveřejňování příspěvků na facebooku lze nastavit, komu budou přístupné. Facebook si volbu u posledního příspěvku pamatuje a automaticky ji nastaví i při novém příspěvku. Chyba však způsobila, že systém u nového příspěvku nastavoval volbu pro jeho zpřístupnění všem uživatelům, i když byla dostupnost předchozího příspěvku omezena. Pokud si autor příspěvku této změny nevšiml, mohl neúmyslně zveřejnit informace, které chtěl sdílet pouze s užším okruhem lidí, píše server BBC.
Chyba byla aktivní od 18. do 22. května. Firmě však trvalo až do 27. května, než problémy způsobené touto chybou odstranila. Uživatelé, kterých se chyba mohla dotknout, nyní obdrží upozornění.
Přístup facebooku k ochraně soukromí se letos dostal do centra pozornosti po zprávě, že analytická společnost Cambridge Analytica neoprávněně získala informace o desítkách milionů uživatelů jeho sítě a využila je mimo jiné při vývoji softwarových nástrojů pro podporu volební kampaně Donalda Trumpa.
