Lidovky.cz

Média

Google klávesnice uživatelům ‚zablokovala‘ telefony. Nemohou se přihlásit ani psát

Smartphone (ilustrační foto). foto: pixabay.com

Nejnovější aktualizace virtuální klávesnice Google Gboard způsobuje řadě uživatelů vrásky na čele. Kvůli chybám je jejich mobilní klávesnice neaktivní nebo odmítá reagovat. Na nejpoužívanější psací aplikaci Gboard si od úterý stěžují na sociálních sítích.
  16:14

Chyba v systému Google Gboard způsobila, že se virtuální klávesnice na telefonním displeji vůbec ‚nevysune‘. Lidé tak nemohou na zařízení psát, přihlašovat se do telefonů pomocí hesel, posílat emaily nebo chatovat.

Problém se objevuje pouze na telefonech, které využívají operační systém Android, uživatelé iOS žádné problémy s klávesnicí zatím nezaznamenali. Společnost Google plánuje v blízké době vydat opravný patch.

Přesná příčina chyby zatím není známá. Ukázalo se také, že kromě telefonů se systémem Android jsou nejvíce náchylné stroje značky Motorola. „Pokud se vám nevysune Gboard, jediným způsobem, jak obejít zámek je externí restartování systému,“ napsala Motorola na svém twitterovém účtu.

Společnost zároveň uvedla, že se jedná o chybu na straně Googlu, ne jejich telefonů. Úterní chyba v systému Gboard vyvolala na internetových fórech rozsáhlou diskuzi o tom, jak klávesnici opravit.

Uživatelé si na technických forech navzájem udílejí nejrůznější rady - od vynuceného ukončení aplikace a vyčištění datového cache, až po zapojení externí klávesnice. Fungovat může i stažení alternativního programu virtuální klávesnice.

zpět na článek


© 2024 MAFRA, a.s., ISSN 1213-1385 © Copyright ČTK, Reuters, AFP. Publikování nebo šíření obsahu je zakázáno bez předchozího souhlasu.