Sunny Days má sice smlouvu s ČSA, ta se však vztahuje jen na některé lety. "Dlouhodobě nasmlouvané mají konkrétně do Tunisu a na ostrov Djerba jen lety s odletem z Prahy," řekla mluvčí společnosti Hana Hejsková. Cestovní kancelář ale prodává i zájezdy z jiných měst, například z Brna, a na ty pak dodatečně shání dopravu.
Včera sháněli letadlo na víkend
"Lety z ostatních českých měst s námi Sunny Days domlouvá operativně, v letní sezoně však navýšení kapacit nemusí být vždy možné," uvedla Hejsková. Podle informací LN se až včera Sunny Days obrátila na ČSA se změnou místa odletu na nejbližší víkend. Na dotazy LN ale cestovní kancelář nereagovala.
Podle odborníka na cestovní ruch Jaromíra Beránka sice není zcela běžné, aby cestovní kanceláře sháněly lety až k prodaným zájezdům, letos se ale v Evropě objevila řada takových případů. Celá řada přepravních společností, včetně leteckých, podle něj začala nabízet dopravní kapacity na poslední chvíli a není vyloučené, že je využívají i české cestovky.
Letecké společnosti, které LN oslovily, ale nepotvrdily, že by zaznamenaly neobvyklý zájem o doobjednávání letů.
"Nevylučuji, že se do potíží dostanou v nejbližší době i některé další cestovní kanceláře," řekl LN Beránek. Nepříjemné překvapení by podle něj mohlo čekat turisty již příští týden.
Kdo si chce ověřit, jestli skutečně odletí, může podle Beránka kontaktovat letiště nebo dopravce. Tak jednoduše zjistí, jestli jsou údaje o jeho letu pravdivé. Pokud se dozví opak, porušila cestovní kancelář smlouvu a klient od ní může odstoupit.
Máte špatné zkušenosti s cestovními kancelářemi?Napište nám o nich na adresu: internet@lidovky.cz |
Více informací o praktikách cestovních kanceláří najdete ve čtvrtečních LN.
