Muszynski se o tom, že zaplatil poněkud přemrštěnou sumu, dozvěděl několik hodin po nákupu, když se na internetu přihlásil ke svému bankovnímu účtu. Na monitoru svého počítače spatřil částku 23,148,855,308,184.500 dolarů, tedy 23 biliard 148 bilionů 855 miliard 308 milionů 184 tisíc 500 USD. Krabička cigaret přitom v USA stojí kolem pěti dolarů. Letošní rozpočet Spojených států pak počítá s výdaji 'jen' 3,1 bilionu dolarů.
Muž poté strávil dvě hodiny telefonováním s pracovníky banky Bank of America, když se snažil vyřešit jak obří srážku ze svého účtu, tak patnáctidolarový poplatek za jeho přečerpání. Banka chybu napravila druhý den. Novináře, kteří se na případ dotazovali, odkázala na vydavatele karty, společnost Visa. Ta jim pro změnu řekla, že se mají ptát v bance.
